Server 1a
keine Störung
Standard – Service mit Premium-Version
(zertifiziert durch SOS24Aid-144)
Server 2a
keine Störung
Backup Server – Nutzen Sie diesen Server bei Störungen auf dem Server 1a.
Service mit Premium-Version
NetToWin
Web5
keine Störung
Standard – Service mit Monitoring Vertrag
(Alarmierungs-Management, Meldungen und online Status)
NetToWin
Web6
keine Störung
Standard – Service mit Workflow Vereinbarung
(zertifiziert durch SOS24Aid-144)
Status & Login
Hier sehen Sie jederzeit den aktuellen Status unserer Systeme und Dienste. Alle Server werden in überwacht, damit Sie bei eventuellen Einschränkungen oder Wartungsarbeiten informiert sind.
Störungsmeldungen:
Kunden mit SLA: Bitte nutzen Sie die in Ihrem SLA definierten Kontaktmöglichkeiten.
Kunden ohne SLA: Bitte nutzen Sie das Kontaktformular.
Störung melden | Alleinarbeit
Sie haben eine Störung festgestellt?
Teilen Sie uns bitte alle relevanten Informationen mit, damit wir schnell reagieren können.
Füllen Sie das folgende Formular aus – unser Support-Team wird Ihre Meldung umgehend prüfen und sich bei Rückfragen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen.
Störung melden | Gewaltalarmierung
Bitte nutzen Sie dieses Formular, um eine Störung unserer Plattform im Bereich der Gewaltalarmierung zu melden.